ソフトバンク光代理店エフプレインを徹底調査！知らないと失敗する
エフプレインはソフトバンク光の代理店を探していると1度は目にする名前なのではないでしょうか。
でもよく見かける代理店イコールキャッシュバックがもらいやすい代理店というわけではないので、やはり実際に申し込んでしまう前にどんな代理店なのか精査するのは欠かせません。
ここではエフプレインが打ち出しているキャンペーンを徹底的に解説するとともに、評判なども探っていきます。
ソフトバンク光の代理店選びの真っ最中だという方は、ぜひ参考にしてくださいね。
ソフトバンク光代理店エフプレインの概要
| 会社名 | 株式会社エフプレイン |
| 代表取締役会長 | 平野岳史 |
| 代表取締役社長 | 立久井広 |
| 本社所在地 | 〒106-0031東京都港区西麻布3-20-16 西麻布アネックスビル 2F |
| 電話 | 0120-962-154 |
| 事業内容 | アライアンス事業、コールセンター事業、エンターテイメント事業 |
エフプレインは光回線やその他の商材の代理店業務の他にコールセンターの運営やホームページの作成なども行っている結構大きな会社です。
主軸の業務は代理店業務で、キャンペーンサイトで契約者を募っている他、自前のコールセンターを使った電話での勧誘や訪問販売も行っていますよ。
代理店の中でもソフトバンクと直接取引している1次代理店で、自ら2次代理店もつのっています。
エフプレインは高いマーケティングのノウハウを生かしてソフトバンクの代わりにソフトバンク光の顧客獲得と契約業務を委託されているという立場になりますね。
そしてエフプレインは自身やエフプレインと提携している2次代理店が契約を獲得することで、ソフトバンクから利益を得ているんですよ。
ソフトバンク光代理店エフプレインの信頼性
エフプレインは東証1部にも上場していて会社としての体力はしっかりいているので、ここに任せてソフトバンク光が開通しないということはまずないでしょう。
以前はインターネットで【エフプレイン ソフトバンク光】と検索した時キャンペーンサイトが1ページ目に出てこなかったのですが、今はきちんと検索一位に表示されますね。
電話や訪問などいろいろなマーケティングルートを持っている会社ですが、キャッシュバックを目玉にしたサイトを使った営業にも力を入れているようです。
ただ流石大手代理店というところなのですがキャッシュバックについても同条件で業界最高額を謳っているので、エフプレインのキャンペーンが気になっている方もいるのではないでしょうか。
でもはっきり言ってしまうとエフプレインのキャンペーンは条件の面でちょっと引っ掛かるところもあり、積極的におすすめはできないんです。
実際に申込する前に条件や評判などを改めてチェックしなおす必要がありますよ。
ソフトバンク光のキャンペーン
ソフトバンク光の宣伝や公式ホームページを見るとソフトバンク光に加入する時に適用される特典がずらりと並んでいます。
他社から乗り換える時の違約金や撤去工事費などをソフトバンクが代わりに負担（最大10万円）
最大10万円の還元ということで、実際は他回線解約の費用が全額返ってくることになります。ソフトバンク光を申し込んだ時点で他回線を契約している必要があるので注意してください。
開通後に違約金などの金額がわかる明細書を添付の上申請が必要です。ソフトバンク光の料金を滞納していると適用資格を失います。
他社からの乗り換えで最大24,000円を一定期間月々の請求額から割引かキャッシュバック
ソフトバンクのケータイ代を無期限で割引おうち割
ソフトバンク光とソフトバンクのスマホを一緒に利用することで、スマホプランに合わせて550円（税込）から1,100円（税込）が、毎月家族全員分割引になります。
・ データ定額50GB／20GB／5GBの場合 →1,100円（税込）割引
・テータ定額ミニ/3Gケータイの場合 →550円（税込）割引
ソフトバンク公式キャンペーンだけでももう十分じゃないかと感じるかもしれませんが、エフプレインからソフトバンクを申し込んだ場合、加えてエフプレインだけで行っているキャンペーンにも申し込むことができるんです。
代理店からソフトバンク光に申し込む人が多いのはキャンペーンにこんなからくりがあるからなんですよ。
ソフトバンク光代理店エフプレイン独自のキャンペーン
エフプレインが打ち出すキャンペーンですが、3タイプのキャッシュバックから選べるようになっています。
ソフトバンク光の新規加入 キャッシュバック36,000円
ソフトバンク光+ソフトバンクのポケットWi-Fi+新電力に加入 キャッシュバック100,000円
おそらく一番申請する人が多い多い1番目の36,000円キャッシュバックは、優良な人気代理店と変わらない魅力的な金額です。
しかもキャッシュバック最高額保証で、他の代理店が同条件でもっと高額のキャンペーンをしていた場合、それをエフプレインに申告するとキャッシュバックの金額をアップしてもらえる可能性まであります。
ただネット以外にひかり電話をはじめとしたオプションに加入しないといけないのかどうかについては記載がないのでサイトを見ただけではわからなくなっています。
キャンペーンサイトのトップページにひときわ大きく表示されている100,000円キャッシュバックは、ソフトバンク光に加入するのにそれに加えてポケットWi-Fiや新電力にまで加入しないといけないので該当する方は非常に少ないでしょう。
ソフトバンク光とポケットWi-Fiを同時に契約する人はいるかもしれませんが、わざわざネット契約のキャンペーンのために電気会社を変える方はなかなかいないですよね。
キャンペーン適用条件 即日申し込みとキャンペーンの申告が必要
2タイプあるキャッシュバックですが、申し込むにあたっての条件はどれも同じになっています。
新規でエフプレインからソフトバンク光に加入する
オペレーターと初めて話したその日に即決して加入する
加入する際オペレーターの人にキャンペーンを利用したいと申告する
24か月以上ソフトバンク光など契約したサービスを継続して使い続ける
申し込みから90日以内に工事を終わらせ実際に回線を開通させる
送られてくるキャッシュバック申請書に必要事項を記入してエフプレインに返送する
お支払い情報に銀行口座またはクレジットカードを選び、お申し込み日から60日以内に登録する
条件を見てまず気になるのはオペレーターの人と話をしたその日に即日で申し込みを決めないといけない点と、加入を決めたら電話でキャッシュバックを申請したいと自分から伝えないといけない点です。
この条件を知らずに問い合わせの電話などをした場合、みすみすキャッシュバックをもらえるチャンスをなくしてしまうかもしれません。
さらに問い合わせたその日に加入するかどうか決めないといけないとなると、エフプレインから申し込んでいいのかどうか落ち着いて判断するのが難しくなってしまいます。
2年間にも及ぶ決して安くないインターネット契約を焦って決めないといけないのは嫌ですよね。
そしてキャッシュバクの申請方法についても言及されていますが、正直面倒だなという印象です。
申請書を記入してエフプレインに返送しないといけないとなっていますが、電話1本で申請が完了するという代理店もあります。
キャッシュバック申請時期と支給時期がわからないのも不親切ですね。
もし申し込んでからや開通してすぐに手続きではなく、時間が経ってから申請しないといけない場合はもらい忘れが発生しやすく損をしてしまう可能性が高くなってしまいます。
エフプレインのキャンペーンは条件の面でも申請方法の面でも、申込をする利用者に親切なシステムではありませんね。
キャンペーンの注意事項
エフプレインのキャンペーンを利用する場合、ソフトバンクとの契約は2年縛りになります。
はっきりとは書かれていませんが2年以内にもし解約してしまうと違約金が発生しキャッシュバックでもらった額かそれ以上の額を返還しないといけないので注意が必要です。
代理店の中には1年やそれ以下の契約期間を条件にしているとことも沢山あるので、24か月は長いなと感じてしまいますね。
またソフトバンク光だけならまだしも、キャッシュバックをもらったらポケットWi-Fiや新電力も24か月使わないといけなくなってしまいます。
ポケットWi-Fiを契約したはいいけどあまり使うことがないなという場合でも気軽に解約できないのは考えものです。
エフプレインのソフトバンクAirキャンペーン
ソフトバンク光を利用したいけど工事費が気になるという方は、お家に機器を置くだけでWi-Fiが利用できるソフトバンクAirも検討されているかもしれません。
ソフトバンクAirもソフトバンク光同様
・SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン
・おうち割光セット
などのソフトバンク公式キャンペーンが利用できます。
エフプレインは実はこのソフトバンクAirの代理店でもあり、独自のキャンペーンを行っています。
・ソフトバンクAir → キャッシュバック38,000円
・ソフトバンクAir+基本サービススタンダード+丸ごとあんしんパック+がっちりパック+スマートシネマ → キャッシュバック40,000円
・ソフトバンクAir+基本サービススタンダード+丸ごとあんしんパック+がっちりパック+スマートシネマ+新電力 → キャッシュバック45,000円
・ソフトバンクAir+ウォーターサーバー → キャッシュバック65,000円
・ソフトバンクAir+指定データカード+基本サービススタンダード+丸ごとあんしんパック+がっちりパック+スマートシネマ → キャッシュバック85,000円
・ソフトバンクAir+指定データカード+ウォーターサーバー →キャッシュバック90,000円
ソフトバンクAirだけの申し込みで38,000円のキャッシュバックがもらえ、その他指定のオプションやサービスに追加で加入するとキャッシュバック金額が上がっていきます。
キャンペーン適用条件 即日申し込みとキャンペーンの申告が必要
このキャンペーンを利用できる条件は、ソフトバンク光のエフプレイン独自キャンペーンの条件と同じです。
・エフプレインのソフトバンクAirキャンペーンページの申し込みフォームから問い合わせ
・エフプレインから折り返しの電話で加入を即決しさらに自分からキャンペーンを利用したい旨を申告
この2ステップをおわないとキャッシュバックの対象から外れてしまうので注意してください。
ソフトバンクAirのキャンペーンについてもエフプレインより好条件を掲げる代理店はたくさんあります。
わざわざエフプレインを選ぶ必要はないのではと思ってしまいますね。
以前はNintendo Switchプレゼントキャンペーンもあったようですが、なくなってしまったようです。
ソフトバンク光代理店エフプレインの口コミ評判
キャッシュバックの内容はともかく条件がちょっといまいちなエフプレインですが、実際に契約したり問い合わせをしたりした人はどんな印象を持ったのでしょうか？
申し込むかどうか迷っている時は生の評判が決定打になることもありますよね。
ここではネット上のエフプレインの口コミを見ていきましょう。
エフプレインの良い口コミ評判
Twitterや知恵袋等色々なところを探してみたのですが、エフプレインに関する良い口コミは見つけられませんでした。
そして口コミ以外の評判にも残念ながらエフプレインからソフトバンク光に申し込むのを推奨しているような意見はありません。
いい口コミや評価がほぼないというのは大きな不安材料ですね。
エフプレインの悪い口コミ評判
いい口コミはないのに対して悪い口コミは結構出てきます。
電話や訪問のセールスがとにかくしつこいという声がかなり沢山ありました。
マーケティングをしている会社だと少なからず無理な営業に対する苦言はあるのですが、それを差し引いたとしても多いです。
電話や訪問販売に関する意見だけならキャンペーンサイトから申し込む分にはそこまで関係ないかもと考えられなくもないですが、キャッシュバックや契約した後の対応についても気になる声がありましたね。
まずキャッシュバックが予定日にちゃんと振り込まれないというのはやっぱり不誠実です。
約束通り振り込まれないと再度問い合わせしたりといった無駄な手間も増えてしまうので迷惑ですよね。
そしてそれよりさらに気になるのは知らない間にオプションをつけられていたというものです。
オプションをつけるということはその分月々の使用料が高くなるということなので、何の説明もなく勝手に契約させられているなんて悪質としか言いようがないです。
オプションがついていることに何か月も気付かないでいるとキャッシュバックがもらえないよりさらに大きな経済的ダメージを受けてしまうことにもなりかねないので要注意です。
ソフトバンク光代理店エフプレイン口コミ評判まとめ
申し込むのをためらってしまうような評判しか出てきませんでしたね。
しつこい電話や訪問でのセールスは会社の利益を上げるためなのでそれを悪だとは言い切れませんが、あまりいい印象を持つ人はいないのではないでしょうか。
またオプションを勝手につけられるというのはたまに見られるトラブルですが、こういったトラブルがある代理店に優良で信頼できるところはまずありません。
口コミでの評判を見る限りとても安心してソフトバンク光を申し込める感じがしませんよ。
エフプレインで申し込んだけどキャンセルしたい
こんなことって結構ありますよね。衝動買いに近い感じかと思います。
でも申し込みをキャンセルできるのか？
キャンセルして他の安心できる申し込み先から申し込み直すことが出来るのか？
その場合は他の申し込み先でキャッシュバックも対象になるのか？
一緒に申し込んだ電話回線はどうなるの？
等の不安要素が盛沢山になってしまい結局、仕方なくキャンセルできないまま時が経過し開通に至ってしまう、最悪は評判通りキャッシュバックは手にする事ができなかった。
こんな後悔はして頂きたくありませんので、解決方法をしっかりとお伝えしたいと思います。
安心してくださいズバリこのような不安を一気に解決することができるのです！
特に申し込みから早ければ早い程負担なくキャンセルができ、安心できる申し込み先からキャッシュバック特典の対象としてソフトバンク光を新たに申し込み、開通後キャッシュバックが受け取れます！
キャンセル、クーリングオフ、初期契約解除には、契約の終結から8日以内という絶対条件がありますので、もし悩んでいるようでしたら直ぐにでも手続きを始めると良いでしょう。
実際の手続き方法は以下の記事で詳しくご紹介していますので是非参考にして頂ければと思います。
https://softbank-hikari.sakura.ne.jp/sb/cooling-off/気持ちよくソフトバンク光を開通できるかと思います。
ソフトバンク光代理店エフプレインに関するFAQ
当サイト宛にソフトバンク光の代理店エフプレインに関する質問もいくつか頂戴していますので、こちらにて順次回答していきます。
エフプレインと電話契約直後に解除できのるか？
これはクーリングオフ以前に適用になりますよね？
ソフトバンク光の教科書 管理人
こちらの場合ですとエフプレインはソフトバンク光のシステムに電話応対しながら顧客情報、状況を登録していると思われますので、厳密にはすでにソフトバンクへの申込情報は流れていると想定できます。
よってエフプレインに解除を申し込むのではなく、ソフトバンク光に申し込みのキャンセルをお願いする事で解決できます。
ソフトバンク光から契約書面が送られてくる前ですから、問題は一切ないでしょう。
その後、安心できる代理店からキャッシュバック対象としてソフトバンク光を申し込み直すことができますよ。
ソフトバンク光代理店エフプレインまとめ
エフプレインは大手ではあるものの、良心的なキャンペーンをしている代理店とは言い難いですね。
契約した後のトラブルもあるようなので、避けようと思う方の方が多いのではないでしょうか。
同条件で最高額のキャッシュバック保障といいますが、これと同じ額のキャッシュバックで条件も少ない代理店はあります。
せっかくソフトバンク光に申し込むなら面倒な手続きやトラブルにさらされない代理店を選びたいですよね。
ソフトバンク光のキャッシュバックキャンペーンを詳しく比較紹介していますので、エフプレインで申し込もうと思っているなら一度以下の記事も参考にして頂ければと思います。