コミュファ光からソフトバンク光に乗り換えるお得な方法をご紹介！
コミュファ光は中部地方を中心に高速光回線を提供しています。
auのスマホ割引が利用できることもあって回線提供地域では一定の支持を集めていますね。
ただ料金が高めなこともありスマホをソフトバンクに変えるのに合わせてネットもソフトバンク光に変えたいなと考えている人もいるのではないでしょうか。
そこでここではコミュファ光からソフトバンク光に乗り換えるにはどうしたらいいのかや、乗り換えにかかる費用を負担せずに済む方法などを一挙に紹介していきますよ。
コミュファ光からソフトバンク光に乗り換える
コミュファ光は独自の光回線を持っているのに対してソフトバンク光はフレッツ光の回線を借りてネットサービスを展開しています。
ということでコミュファ光からソフトバンク光に乗り換えるには回線ごとまるまる取り換える必要があるんですよ。
ソフトバンク光に申し込みコミュファ光を解約することになりますが、何度も立ち合い工事があったりと乗り換えの手順が少々面倒になるのは否めませんね。
また固定電話の番号を引き継ぐにも工事が発生しさらには引き継げない場合もあるので注意が必要です。
それではコミュファ光からソフトバンク光に乗り換える手順を具体的に見ていきましょう。
コミュファ光からソフトバンク光に乗り換える手順
実際どんな手順で乗り換えを進めていけばいいのでしょうか。
- STEP.01
- 電話番号の確認
- コミュファ光で固定電話として光電話を利用していない場合はこちらの手順は不要となります。
- コミュファ光で発番された電話番号（光発番）は電話番号を引き継ぐことが出来ません。
- 元々NTTで発行された電話番号をコミュファ光で引継ぎ利用していた場合はソフトバンク光にも引き継ぐことが出来ます。
- STEP.02
- ソフトバンク光に申し込み
- コミュファ光を契約した状態でソフトバンク光を申し込みます。
- 光電話も必要で申し込み電話番号の引継ぎをする場合はその旨伝えましょう。
- コミュファ光を先に解約してしまうと、コミュファ光で発生する違約金の還元が利用できなくなったり、電話番号が引き継げなくなってしまう等の状況が発生してしまいます。
- ソフトバンク光のキャンペーンの恩恵を最大限に生かすために代理店での申し込みがオトクです。
- STEP.03
- コミュファ光の解約
- ソフトバンク光に申し込み後開通工事日が決定しましたら、その日に合わせてコミュファ光を解約すると良いでしょう。
- STEP.04
- プロバイダの解約
- コミュファ光で個別にプロバイダの契約するプランを利用していた場合はプロバイダ契約も不要となりますので解約手続きが必要です。
- STEP.05
- 撤去工事と開通工事
- 光ケーブルの工事は概ねの場合でNTTが工事を行いますので、撤去工事と開通工事が同時に行われることが多いかと思います。
- コミュファ光の撤去工事後、ソフトバンク光の開通工事となります。
- STEP.06
- STEP.07
- STEP.06機器の返却と取付
- コミュファ光でレンタルしている機器があれば返却します。
- ソフトバンク光で光BBユニットを申し込んでいる場合は光BBユニットを取付て開通となります。
手順で絶対に守らないといけないのがソフトバンク光に申し込んでからコミュファ光を解約するというところです。
これはソフトバンク光のあんしん乗り換えキャンペーンを適用するのに必須の条件なんですよ。
あんしん乗り換えキャンペーンについては後で詳しく触れますが、これが適用できないと乗り換えに高額な費用が発生してしまう可能性があるので要注意です。
コミュファ光の解約方法
コミュファ光の解約方法をここで詳しく見ていくことにしましょう。
解約の手続きは唯一電話で受け付けられています。
0120-218-919
携帯電話からも通話料無料
9時から20時まで年中無休
コミュファ光の解約はガイダンスに沿って 1⃣・3⃣
ここで注意したいのが解約の手続きには最低でも14日かかるということです。
解約希望日がある場合は最低でも14日前までに電話するようにしてくださいね。
解約する月の料金は日割りしてもらえます。
電話で解約の日と共に撤去工事の日取りも決めることになりますよ。
ソフトバンク光の開通工事予定日を伝えましょう。
プロバイダが別契約ならプロバイダの解約
コミュファ光にはネットとプロバイダがセットのプランの他に、プロバイダを好きに選べるプランもあります。
プロバイダを別に契約している場合はコミュファ光の解約とは別にプロバイダの解約手続きもしないといけませんよ。
プロバイダ別プランの場合はコミュファ光とプロバイダ両方に別の契約があることになるので、それぞれに必要な手続きが発生するんですね。
So-net、BIGLOBE、エディオンネット、ODN
それぞれのマイページからの解約が可能です。
@nifty 0570-03-2210
au one net 0077-777
TNC 0120-696927
コミュファ光の解約でかかるかもしれない費用
コミュファ光を解約で一番ネックになる費用面を見ていきましょう。
いつ契約したかで各費用の金額が全然変わってくるのでかなりややこしいのですが、できるだけわかりやすくまとめていきますよ。
解約する時期によっては合計で4万円を超えるような高額になってしまうこともあるので注意したいですね。
撤去工事費
コミュファ光では解約の時絶対に撤去工事をしないといけなくなっていて、しかも工事には費用がかかります。
2016年7月31日以前に契約した場合 10,000円（税込11,000円）
2016年8月1日以降に契約した場合 12,000円（税込13,200円）
いつ契約したのかによって金額が変わってくるので気を付けてくださいね。
2019年3月31日より前に契約した場合の違約金
違約金についてはいつ契約したかによってかなり内容や金額が変わってくるのでまずは2012年6月以降2019年3月31日以前にコミュファ光を契約した人の場合から見ていきましょう。
2年間の最低利用期間を満たす前の解約で 違約金 27,000円（税込29,700円）
これに合わせてネット料金に長期契約での割引サービスを適用していた場合はサービスによって以下の違約金が合わせて発生することになるので要注意です。
長トク割(3年自動更新) 5,000円（税込5,500円）
ステップ割(3年自動更新) 5,000円（税込5,500円）
つづけ得を3年以内に解約する場合 4,000円（税込4,400円）から24,000円（税込26,400円）
約束割引「得得だがね」を2年以内に解約した場合 5,000円（税込5,500円）
割引サービスによって3年ごとの自動更新契約か2年もしくは3年の最低利用期間が設けられていたりと内容がかなり変わりますね。
最低利用期間があるものについてはその期間を過ぎればいつ解約しても違約金は発生しません。
自動更新契約のものは適用から何年たっていても契約更新月以外に解約すると違約金が発生することになります。
最初の契約更新月は割引適用からちょうど3年目にあたる日が来る月になっていて、その後同じ周期で繰り返しになります。
契約更新月がいつかわからない場合はコミュファ光のコンタクトセンター (0120-218-919) に電話して確認するようにしてくださいね。
2019年4月1日以降に契約した場合の違約金
コミュファ光を2019年4月1日以降に契約した場合ほとんどのプランが2年契約の自動更新になっています。
そのため契約更新月以外で解約すると以下の違約金が発生します。
違約金 10,000円（税込11,000円）
ただコミュファ光の契約更新月は3か月間と余裕をもって設定されているので、更新月を狙った解約もしやすいですね。
最初の契約更新月は24か月目、25か月目、26か月目で、その後は2年単位で繰り返しになりますよ。
機器利用料の契約解除料
コミュファ光では初期工事費が無料になる代わりに25,000円（税込27,500円）の機器使用料という費用がかかります。
この機器使用料は3年間の分割で支払うことになるのですが、分割払いが終わる前に解約してしまうと残りの金額がまとめて請求されることになるんですよ。
安心サポートPlusというオプションに入ることで月々の支払から機器使用料の分割分が割引になりますが、解約した時点でこの割引も適用外になってしまうので残りの分の機器使用料はやはり払わないといけません。
機器使用料はコミュファ光の利用開始から1か月目は710円（税込781円）でその後は36か月目まで694円（税込763円）ずつ払って行くことになります。
例えば1年目で解約した場合機器使用料の残額は17,350円（税込19,085円）で2年目で解約した場合だと9,022円（税込9,924円）という計算になりこれをまとめて支払うことになりますね。
機器使用料がいくら残っているのかについてもコミュファ光のコンタクトセンター (0120-218-919)に電話すると教えてもらえますよ。
テレビの解約にかかる費用
テレビの撤去工事費 17,000円（税込18,700円）
テレビの契約解除料
3年契約の場合→6,000円（税込6,600円）から10,700円（税込11,770円）
5年契約の場合→4,000円（税込4,400円）から15,700円（税込17,270円）
テレビに関する解約費用が結構高額なので利用している方は注意です。
プロバイダの違約金
コミュファ光でプロバイダが別のプランを利用している場合はプロバイダの違約金もかかってくる場合があります。
違約金が発生するプロバイダとその料金は以下になります。
So-net長割サービス(3年契約自動更新) 8,000円（消費税非課税）
エディオンネット 最低利用期間12か月が過ぎる前の解約で9,500円（税込10,450円）
hi-ho 最低利用期間12か月が過ぎる前の解約で5,000円（税込5,500円）
プロバイダの違約金は盲点になることも多いので気を付けてくださいね。
コミュファ光の違約金を負担せずに済む方法
コミュファ光は解約の時に絶対撤去工事費がかかるので、解約する時期を契約更新月に合わせたとしても解約の費用が0円にはなりません。
でも乗り換え先がソフトバンク光なら違約金や撤去工事費について頭を悩ます必要はないんですよ。
ソフトバンクではあんしん乗り換えキャンペーンを行っていて、これに申し込むとコミュファ光の解約で請求される可能性のある費用をまとめて補償してもらえるんです。
一度はコミュファ光に請求された費用を支払わないといけないものの、後からソフトバンクから返ってくるなら実質的な負担はなくなりますよね。
さらに乗り換えでの加入で工事費が0円になるキャンペーンも行われているので、ソフトバンク光はコミュファ光からの乗り換え先におすすめできますよ。
関記コミュファ光の違約金等を後から還元してくれるソフトバンク光あんしん乗り換えキャンペーンについての詳しい情報は以下の記事でお伝えしています。
https://softbank-hikari.sakura.ne.jp/sb/cp-anshin-norikae/他社からの乗り換えでソフトバンク光の工事費用が実質無料になります。
是非参考にして頂ければと思います。
申し込み窓口を選ぶことでさらにキャッシュバックが
ソフトバンク光の申し込み窓口を工夫して代理店から申し込むとさらなるキャッシュバックがもらえる可能性があります。
ネット上の代理店ではソフトバンク光に新規で加入することで大体35,000円程度のキャッシュバックを支給しているところがあるんですよ。
公式キャンペーンのあんしん乗り換えキャンペーン等+代理店独自のキャッシュバック
併用可能なのです！
代理店によってキャッシュバックの値段や条件それにもらいやすさがかなり違ってくるので、評判の高い優良店を見極めるようにしてくださいね。
関記ソフトバンク光のキャッシュバックについては以下の記事で詳しくご紹介していますので是非参考にして頂ければと思います。
コミュファ光とソフトバンク光の料金の違い
コミュファ光からソフトバンク光に乗り換えを考えている方は、乗り換えた時に月々の支払金額がどう変わるのかも知っておきたいのではないでしょうか。
ここではコミュファ光とソフトバンク光の月額料金を比較していきます。
それぞれの回線のスマホ割引につても触れていくので注目ですよ。
コミュファ光の料金
コミュファ光の料金は戸建てとマンションの月額基本料金が同じなのが特徴的です。
| 速度サービス | ホーム/マンション共通 | 機器使用料 |
|---|---|---|
| 1G | 5,250円（税込5,775円） | 1カ月目781円 2カ月目以降36ヵ月目まで 763円 |
| 5G | 5,700円（税込6,270円） | |
| 10G | 6,050円（税込6,655円） |
ただコミュファ光スタート割りを適用した場合は月々の料金が割引になります。
| 設置場所別 | 速度サービス プロバイダ 一体型 | 1年目料金 | 2年目以降料金 | 機器使用料 |
|---|---|---|---|---|
| ホームタイプ | 1G | 3,618円 税込3,980円 | 4,741円 税込5,215円 | 1カ月目781円 2カ月目～36ヵ月目 763円 |
| 5G | 4,345円 税込4,780円 | 5,195円 税込5,715円 | ||
| 10G | 4,528円 税込4,980円 | 5,336円 税込5,870円 | ||
| マンションタイプ | 1G | 3,073円 税込3,380円 | 3,636円 税込4,000円 | |
| 5G | 4,345円 税込4,780円 | 5,195円 税込5,715円 | ||
| 10G | 4,528円 税込4,980円 | 5,336円 税込5,870円 |
またコミュファ光にはプロバイダを別契約するプランもあります。このプランのキャンペーン適用後の料金は以下になります。
| 設置場所別 | 速度サービス プロバイダ 別契約 | 1年目料金 | 2年目以降料金 | 機器使用料 |
|---|---|---|---|---|
| ホームタイプ | 1G | 2,618円 税込2,880円 | 3,741円 税込4,115円 | 1カ月目781円 2カ月目～36ヵ月目 763円 |
| 5G | 3,345円 税込3,680円 | 4,195円 税込4,615円 | ||
| 10G | 3,527円 税込3,880円 | 4,336円 税込4,770円 | ||
| マンションタイプ | 1G | 2,073円 税込2,280円 | 2,636円 税込2,900円 | |
| 5G | 3,345円 税込3,680円 | 4,195円 税込4,615円 | ||
| 10G | 3,527円 税込3,880円 | 4,336円 税込4,770円 |
一見お得に見えるかもしれませんが、プロバイダの料金を別に支払う必要があるので注意してください。
コミュファ光のひかり電話に申し込む場合は、上記の料金に加えて月に300円（税込330円）が必要です。光電話の料金は他社に比べてお得ですね。
全てのプランでこの金額と合わせて機器使用料もしくは安心サポートPlusのいずれかを月々支払う必要がありますよ。
機器使用料は月額710円から、安心サポートPlusは月額700円（税込770円）からになっています。
またコミュファ光ではauスマートバリューが適用できるのでスマホの料金が最大で月2,000円（税込2,200円）割引になりますよ。
もし家族に何人もauスマホユーザーがいるなら割引が全員分に適用されるのでどんどんお得度が増していきますね。
ソフトバンク光の料金
| 設置タイプ | 速度サービス | 料金 |
|---|---|---|
| ホームタイプ | 1G | 5,200円 （税込5,720円） |
| 10G | 6,300円 （税込6,930円） | |
| マンションタイプ | 1G | 3,800円 （税込4,180円） |
| 10G | ー |
次にソフトバンク光の料金も見ていきましょう。
光電話サービスを利用する場合は上記の料金に加え、月に500円（税込550円）程度の電話基本料金が必要です。
コミュファ光はホームタイプとマンションタイプ共に1G・5G・10Gから通信速度を選べますが、ソフトバンク光はホームタイプは1Gか10G、マンションタイプは1Gだけの提供になっています。
ホームタイプの10Gの場合ホームゲートウェイ（N）10ギガという月に500円（税込550円）のオプションに必ず申し込まないといけません。
ただ10Gプランのキャンペーンを利用すると、24か月間は月額料金5,200円（税込5,720円）で利用できますよ。
ソフトバンク光ではおうち割光セットでソフトバンクのスマホが割引になるサービスがあります。
ソフトバンクのスマホが家族全員分最大1,000円（税込1,100円）割引されるのでお得ですね。
おうち割光セットに加入するには固定電話と光BBユニットレンタルそれにWi-Fiマルチパックというオプション加入の条件がありますが、オプション料割引が適用されるので価格はネット料金+固定電話料金と同じになります。
キャンペーンを利用した場合1年目の料金はコミュファ光の方がお得ですが、2年目以降は機器使用料を考えるとほとんど変わりませんね。
コミュファ光を1年以上利用している方や、キャンペーンが適用されていない通常料金で利用されているなら、特にマンションタイプだとソフトバンク光の方が月々の料金を抑えることができます。
コミュファ光からソフトバンク光に乗り換える注意点
コミュファ光からソフトバンク光への乗り換えの方法をお伝えしてきました。
ここでは乗り換えの時に注意した方が良いポイントをまとめていきますね。
電話番号が変わってしまうことも
コミュファ光からソフトバンク光への乗り換えで一番ネックになるのが、固定電話の番号が変わってしまうケースがあるということでしょう。
今使っている番号がNTT発行の電話番号であれば引継ぎし、そのまま使い続けることができます。
問題なのはコミュファ光に加入するまで固定電話を使っていなかったりして、コミュファ光で新しく番号を発番してもらった場合です。
この場合は番号ポータビリティができないので、ソフトバンク光でまた別の新しい番号を出してもらわないといけなくなります。
もし固定電話の番号が変わってしまう場合は事前に関係各所に連絡を済ませておきたいですね。
また引っ越しに伴う乗り換えの場合は市外局番内であれば上記でお伝えした取扱いとなりますが、市外局番が変わる地域に引っ越しとなる場合は上記によらず電話番号が変更となります。
メールアドレスが使えなくなる
コミュファ光に加入すると会員用のメールアドレスが発行されますが、これは解約と同時に使えなくなってしまいます。
コミュファ光には今のところメールアドレスだけ継続できるようなプランはないようなので、問答無用で消えてしまうことになりますね。
解約前にフリーメールをつくって友達に連絡したりといった対策が必要になりますよ。
ソフトバンク光ではプロバイダが提供するメールアドレスは無く、yahooのフリーメールがそのかわりとなっていると言えます。
auスマートバリューが適用されなくなる
コミュファ光とauのスマホを一緒に使っていると、auスマートバリューを適用することができます。
auスマートバリューではauのスマホの料金が最大2,000円（税込2,200円）割引になりますが、解約とともにその割引が終了してしまいますよ。
もし家族4人で合計8,000円（税込8,800円）割引になっている場合、いきなりスマホの月額料金が8,000円（税込8,800円）アップすることになるのでかなり痛いですよね。
ソフトバンク光に乗り換えるならスマホもソフトバンクにしてしまうのが一番お得になります。
マンションだと接続速度が落ちる可能性あり
コミュファ光のマンションタイプの場合、回線速度はプランによって最大10Gbpsソフトバンク光の回線速度は1Gbpsです。
もしコミュファ光で10Gbpsや5Gbpsのプランを利用している場合、ソフトバンク光に変えると速度が遅くなってしまいますね。
ホームタイプだとソフトバンク光でも10Gプランを利用できます。
1Gbpsのプラン同士での乗り換えであればソフトバンク光の光BBユニットを利用する事でコミュファ光よりもインターネット回線速度を期待できる可能性があります。
光BBユニット利用時の実際の速度測定結果
コミュファ光からソフトバンク光に乗り換えのまとめ
ソフトバンクに乗り換えるならコミュファ光の高額で複雑な解約費用も怖くありませんね。
もしソフトバンクのスマホを使っていたりauのスマホからソフトバンクのスマホに変えようと考えているなら、料金の面ではソフトバンク光の方がお得になります。
乗り換えの手続きを始める時には電話番号が引き継げるかの確認と、ソフトバンク光を申し込んでからコミュファ光を解約という手順を忘れないでくださいね。
乗り換えの手順は面倒ですが、一つ一つこなしていけば確実に乗り換えすることができますよ。
その際には申し込み窓口を工夫してお小遣いももらっちゃいましょ～。
関記ソフトバンク光のキャッシュバックについては以下の記事で詳しくご紹介していますのでそちらも参考にして頂ければと思います。